{"id":12787,"date":"2022-02-04T11:44:15","date_gmt":"2022-02-04T10:44:15","guid":{"rendered":"https:\/\/www.athome.lu\/blogpro\/?p=12787"},"modified":"2024-04-23T10:00:54","modified_gmt":"2024-04-23T08:00:54","slug":"8-indikatoren-fur-den-erfolg-ihrer-immobilien-newsletter","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.athome.lu\/blog\/de\/pro\/marketing-immobilier\/8-indicateurs-pour-le-succes-de-vos-newsletters-immobilieres\/","title":{"rendered":"8 Indikatoren, um den Erfolg Ihrer Immobilien-Newsletter zu messen"},"content":{"rendered":"<p><strong>Das Versenden von Newslettern ist ein hervorragendes Mittel, um Interessenten und Partner an sich zu binden und sich bei ehemaligen Kunden in Erinnerung zu bringen. Aber wissen Sie wirklich, wie sich diese Aktion auf Ihr Gesch\u00e4ft auswirkt? Hier sind 8 Indikatoren, mit denen Sie den Erfolg Ihrer Immobilien-Newsletter objektiv messen k\u00f6nnen.<\/strong><\/p>\n<h2>Ein wichtiges Instrument und Indikatoren<\/h2>\n<p><a href=\"https:\/\/www.athome.lu\/blog\/blogpro\/10-actions-de-communication\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Der Immobilien-Newsletter<\/a> ist ein <em>wichtiges Werkzeug<\/em> um die Verbindung aufrechtzuerhalten, sei es mit potenziellen Kunden, Partnern, ehemaligen Kunden oder Mitarbeitern. Ihr Erfolg l\u00e4sst sich durch <em>Indikatoren<\/em> spezifischen. Der Newsletter ist eine Art Zeitung, in der Sie die Neuigkeiten Ihrer Agentur weitergeben:<\/p>\n<ul>\n<li>Redaktionelle Inhalte (Texte, Fotos, Videos)<\/li>\n<li>Team-Nachrichten (Ank\u00fcnfte, Abg\u00e4nge, Veranstaltungen, ...)<\/li>\n<li>Marktanalysen<\/li>\n<li>Pers\u00f6nliche Beratung<\/li>\n<\/ul>\n<p>Das Wichtigste an einem Newsletter ist, dass Sie Ihrer Zielgruppe (K\u00e4ufer, Verk\u00e4ufer, Mieter...) interessante und relevante Informationen mitteilen. Dieses Kommunikationsmittel ist sehr effektiv und erm\u00f6glicht es, auf mehrere Herausforderungen zu reagieren:<\/p>\n<ul>\n<li>Ein wiederkehrend versendeter Newsletter bindet Ihre potenziellen Kunden an sich<\/li>\n<li>Sie animiert Ihre Kontakte dazu, Ihrer Website oder Ihren sozialen Netzwerken beizutreten.<\/li>\n<li>Sie erzeugt Informationsanfragen<\/li>\n<li>Sie erm\u00f6glicht es Ihnen, Ihre Arbeit, Ihre Dienstleistungen, Ihre Werte, ... zu zeigen.<\/li>\n<li>Ihre pers\u00f6nliche Beratung positioniert Sie als Immobilienexperte<\/li>\n<\/ul>\n<h2>Warum und wie messen Sie den Erfolg Ihrer Immobilien-Newsletter?<\/h2>\n<p>Die Sicherstellung der Effektivit\u00e4t Ihrer Newsletter ist entscheidend f\u00fcr <em>messen<\/em> wie sich die Kampagne auf Ihre Mandatsannahme oder Ihre Verk\u00e4ufe ausgewirkt hat. Au\u00dferdem ist es ohne eine elementare \u00dcberpr\u00fcfung der Newsletter-Performance unm\u00f6glich zu wissen, was bei einer zuk\u00fcnftigen E-Mail-Kampagne verbessert werden muss.<\/p>\n<p>Zur Messung des <em>Erfolg<\/em> Ihrer Kampagne, sollten Sie sich f\u00fcr <a href=\"https:\/\/www.athome.lu\/blog\/blogpro\/dossier-emailing-et-immobilier-les-outils-demailing-indispensables-pour-vos-campagnes\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">ein E-Mailing-Tool<\/a> performant. Auf dem Markt gibt es viele davon, sowohl kostenlose als auch kostenpflichtige, mit jeweils eigenen Vor- und Nachteilen. Eine der Funktionen dieser E-Mail-Analysesoftware ist das Sammeln von Key Performance Indicators oder KPIs (<em>Key Performance Indicators<\/em>) durch das Verfolgen von E-Mails.<\/p>\n<h2>Die 8 Indikatoren, die Sie verfolgen sollten, um den Erfolg von Immobilien-Newslettern zu messen<\/h2>\n<p>Mit den von Ihrem E-Mail-Analyseprogramm gesammelten Zahlen und mithilfe einiger mathematischer Formeln erhalten Sie Indikatoren, um die Effektivit\u00e4t Ihrer Kampagne zu messen.<\/p>\n<ul>\n<li>\n<h3>Die Zustellbarkeitsrate<\/h3>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p>Damit Ihre E-Mail gelesen wird, muss sie zun\u00e4chst einmal im Posteingang des Empf\u00e4ngers ankommen. Um zu erfahren, wie viele E-Mails angekommen sind, berechnet man den <em>Zustellbarkeitsrate<\/em>. Er ergibt sich aus der folgenden Formel :<\/p>\n<p><strong>(Anzahl der gesendeten E-Mails - Anzahl der Bounce-E-Mails) \/ Anzahl der gesendeten E-Mails x 100<\/strong><\/p>\n<p>Ideal ist eine Zustellbarkeitsrate zwischen 93 % und 98 %. Eine niedrige Zustellbarkeitsrate erh\u00f6ht die Wahrscheinlichkeit, dass Ihr Newsletter in der Junk-Mail landet (\"<em>Spam\"<\/em>) des Empf\u00e4ngers.<\/p>\n<ul>\n<li>\n<h3>Die \u00d6ffnungsrate<\/h3>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p>Ihr Newsletter ist gut im Posteingang Ihres Kontakts angekommen. Aber hat er ihn auch ge\u00f6ffnet? Um den <em>\u00d6ffnungsrate<\/em>F\u00fchren Sie folgende Berechnung durch:<\/p>\n<p><strong>Anzahl der ge\u00f6ffneten E-Mails \/ Anzahl der zugestellten E-Mails x 100<\/strong><\/p>\n<p>Laut dem<a href=\"https:\/\/www.agence-copernic.fr\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Kopernikus-Agentur<\/a>Die durchschnittliche \u00d6ffnungsrate im Immobilienbereich liegt bei 22 %. Liegen Sie darunter? Kein Grund zur Panik! Der beste Weg, diesen Indikator zu verwenden, ist ein Vergleich. Vergleichen Sie zum Beispiel Ihre \u00d6ffnungsrate jeden Monat und versuchen Sie, sie zu verbessern.<\/p>\n<ul>\n<li>\n<h3>Die Klickrate<\/h3>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p>Ihr Newsletter ist sicher angekommen und wurde ge\u00f6ffnet. Das ist gut, aber noch nicht ausreichend, da das Ziel darin besteht, dass Ihr Empf\u00e4nger auf Ihre Links klickt. Der <em>Klickrate<\/em> misst also den Prozentsatz der Abonnenten, die auf einen oder mehrere Links in Ihrer E-Mail geklickt haben. Er wird durch die folgende Formel ermittelt:<\/p>\n<p><strong>Gesamtanzahl der Klicks \/ Gesamtanzahl der gesendeten E-Mails x 100<\/strong><\/p>\n<p>In der Immobilienbranche liegt eine gute Klickrate zwischen 1,5 % und 4 %.<\/p>\n<ul>\n<li>\n<h3>Die Reaktionsrate<\/h3>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p>Die <em>Reaktionsrate<\/em> ist der Prozentsatz der Abonnenten, die nach dem \u00d6ffnen Ihrer E-Mail klicken. Er zeigt Ihnen also, ob die Betreffzeile Ihrer E-Mail und ihr Inhalt gut zusammenarbeiten. Um ihn zu erhalten :<\/p>\n<p><strong>Gesamtanzahl der Klicks \/ Gesamtanzahl der ge\u00f6ffneten E-Mails x 100<\/strong><\/p>\n<p>Verschiedenen Quellen zufolge liegt die durchschnittliche Reaktivit\u00e4tsrate im Immobiliensektor zwischen 7 % und 18 %.<\/p>\n<ul>\n<li>\n<h3>Die Konversionsrate<\/h3>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p>Dies ist wahrscheinlich das wichtigste Ergebnis. Es ist auf jeden Fall dasjenige, das zeigt, ob Ihre Newsletter-Kampagne tats\u00e4chlich effektiv f\u00fcr Ihr Gesch\u00e4ft ist oder nicht. Er misst den Prozentsatz Ihrer Abonnenten, die zu Kunden werden. Um ihn zu berechnen :<\/p>\n<p><strong>Gesamtanzahl der bekehrten Personen \/ Anzahl der gesendeten E-Mails x 100<\/strong><\/p>\n<p>Dieser wichtige Indikator zeigt, inwieweit Ihr Newsletter Ihnen dabei hilft, Ihre Gesch\u00e4ftsziele zu erreichen.<\/p>\n<ul>\n<li>\n<h3>Die Wachstumsrate<\/h3>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p>Die <em>Wachstumsrate<\/em> misst die Geschwindigkeit, mit der Sie neue Abonnenten gewinnen. Um es zu erhalten :<\/p>\n<p><strong>(Gesamtzahl der neuen Abonnenten - Abmeldungen) \/ Gesamtzahl der Kontakte in Ihrer Liste X 100<\/strong><\/p>\n<p>Denken Sie daran, dass Ihre Kontaktliste mit der Zeit immer kleiner wird (etwa 20 % pro Jahr). Um ein gro\u00dfes Publikum zu erhalten, sollten Sie daher darauf achten, Ihre Empf\u00e4ngerliste st\u00e4ndig zu erweitern.<\/p>\n<ul>\n<li>\n<h3>Die Abmeldequote<\/h3>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p>Neue Abonnenten zu gewinnen ist gut, aber sie erfolgreich zu halten und zu binden ist noch besser! Der <em>Abmeldequote<\/em> misst die Anzahl der Personen, die sich nach jedem Versand Ihres Newsletters abmelden. Um diese Rate zu berechnen :<\/p>\n<p><strong>Anzahl der abgemeldeten Kontakte \/ Gesamtzahl der ge\u00f6ffneten E-Mails X 100<\/strong><\/p>\n<p>Diese Rate ist zu relativieren, da einige Kontakte zwar Abonnenten bleiben, Ihren Newsletter aber nicht mehr \u00f6ffnen. Wir empfehlen Ihnen daher, st\u00e4rker auf die Reaktions-, Klick- und Konversionsrate zu achten.<\/p>\n<ul>\n<li>\n<h3>Der Return on Investment<\/h3>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p>Das Ziel Ihrer Newsletter-Kampagne ist es nat\u00fcrlich, einen Mehrwert zu erzielen. Der <em>Investitionsrendite<\/em> eines Newsletters in der Immobilienbranche ist schwieriger zu messen als beim Verkauf von greifbareren Produkten oder Dienstleistungen. Zur Berechnung dieses ROI (<em>Return On Investment<\/em>), k\u00f6nnen Sie trotzdem diese Formel verwenden:<\/p>\n<p><strong>(Gesamtumsatz, der durch Ihren Newsletter generiert wurde - Gesamtkosten Ihres Newsletters) \/ Gesamtkosten Ihres Newsletters x 100<\/strong><\/p>\n<h2>Eine M\u00f6glichkeit, den Erfolg zuk\u00fcnftiger Kampagnen zu optimieren<\/h2>\n<p>Mithilfe dieser 8 Indikatoren werden Sie in der Lage sein, den Erfolg Ihrer Immobilien-Newsletter zu messen. Achten Sie jedoch darauf, dass Sie keine voreiligen Schl\u00fcsse ziehen, wenn die erzielten Raten nicht den Erwartungen entsprechen. Einige Parameter, wie z.B. die Abmeldequote, sagen nur sehr wenig \u00fcber den Wert Ihrer Newsletter aus, wenn sie nicht in Relation zu anderen Daten gesetzt werden.<\/p>\n<p>Im Allgemeinen haben sich diese Indikatoren jedoch wiederholt als wirksam erwiesen. Durch das Sammeln und Analysieren dieser Daten k\u00f6nnen Sie<em>optimieren<\/em> Ihre zuk\u00fcnftigen Kampagnen und erzielen eine positive Wirkung.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Envoyer des newsletters est un excellent moyen de fid\u00e9liser vos prospects et vos partenaires, ainsi que de vous rappeler au bon souvenir de vos anciens clients. Mais connaissez-vous r\u00e9ellement l\u2019impact de cette action sur votre business ? Voici 8 indicateurs qui vous permettent de mesurer objectivement le succ\u00e8s de vos newsletters immobili\u00e8res. 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