Stratégie de référencement immobilier

Comment faire pour avoir une stratégie de référencement immobilier au dessus du lot en 2019 ?

Même si aujourd’hui, les portails et les pages Facebook sollicitent de nombreux internautes, ces derniers continuent d’utiliser Google – et consorts – dans leur recherche immobilière. Ne serait-ce que pour estimer la fiabilité des agences à qui ils souhaitent confier leur bien. Et c’est pour cela que le référencement demeure un levier marketing de première importance pour les agences immobilières locales. D’autant plus que les moteurs de recherche développent de plus en plus de fonctionnalités concernant les commerces de proximité et leur permettent de justement revaloriser leur site Internet face à des pages Facebook ou des agrégateurs de contenus comme les marketplaces ou les portails d’annonces. Seulement, voilà : le référencement ne vient pas tout seul. C’est un travail sur la durée, c’est un savoir-faire… En somme, c’est un métier à part entière. Vous souhaitez savoir comment faire pour qu’en 2019, le site de l’agence voisine ne passe pas devant le vôtre? Vous vous demandez comment renforcer votre présence en ligne? Vous avez de la chance, on vous a préparé un article qui revient sur toutes les actions à mettre en place cette année pour un référencement pérenne et efficace. 

Les bases pour un site SEO-friendly en 2019

Alors, avant de partir sur les actions à mettre en place, revenons sur ce qui constitue les fondements d’un site optimisé pour le référencement à l’aune de cette année 2019.

La vitesse de votre site internet : un critère primordial

La vitesse de chargement de votre site web est un élément qui influe de plus en plus sur le référencement. Cela a, certes, toujours été le cas, mais avec le développement de l’Internet mobile, c’est devenu un facteur clef. Les moteurs sont obligés de privilégier cette caractéristique pour garantir l’expérience utilisateur des internautes. Les connexions sur mobile sont souvent plus faibles que celles sur desktop et, selon les zones de couverture, cela peut prendre du temps pour ouvrir une page web. Seulement, d’un autre côté, le format mobile pousse les internautes à se montrer encore plus impatients que sur desktop. Un cercle vicieux qui oblige moteurs de recherche et gestionnaires de sites Internet à optimiser leur site encore et encore pour gagner quelques secondes dans les temps de chargement. À titre d’information, Google estime que les utilisateurs sont prêts à patienter en moyenne trois secondes pour qu’une page se charge sur mobile. Cela signifie qu’il faut que vos pages se chargent en moins de 3 s pour que Google considère que votre site est « rapide ».

Votre site doit donc faire l’objet d’un audit complet sur sa vitesse de chargement. La taille des images que vous uploadez doit être optimisée, la construction de celui-ci également… Sans pour autant rentrer dans des détails techniques, gardez simplement à l’esprit que la vitesse de chargement doit être un des KPI de votre cahier des charges.

Le mobile-first est devenu indispensable

2018 aura été l’année où Google a résolument pivoté vers l’Internet mobile. Désormais, le moteur de recherche indexe plus de la moitié des pages des sites web en fonction de leur contenu sur mobile. Ce qui signifie que pour indexer une page de votre site immobilier, les fameux Googlebots vont se baser sur la version mobile de celle-ci. Donc, si la version mobile contient moins d’information ou encore si elle n’est pas correctement construite pour ce type de devices, vous serez pénalisé. Et ce, même si vous avez le meilleur contenu du monde sur la version desktop de votre site.

En résumé : un site avec design responsive est indispensable, et surtout, le passage en version mobile ne doit pas être pris à la légère. La navigation doit être agréable, les contenus doivent être travaillés pour être adaptés à une lecture sur ces écrans. Votre site mobile doit exister par lui-même et ne doit pas être juste le reflet de votre site desktop. C’est un gros travail à réaliser, en termes d’optimisation et de remise en question. Nous avons récemment mis à jour un article sur les bases à connaître avant de lancer un site mobile que je vous invite à aller consulter. Et pour ceux d’entre vous qui se disent que le jeu n’en vaut pas la chandelle… sachez que 2018 est l’année où le mobile est passé devant l’ordinateur pour ce qui est de la consultation des sites immobiliers.

Les AMP : le nouveau format de Google pour fluidifier la consultation des contenus 

Les contenus AMP, pour « Accelerated Mobile Pages », sont des pages de site Internet optimisées pour un chargement sur les devices mobiles. Ces pages se chargent quasiment instantanément. Et si vous avez lu le point précédent, vous savez que le temps de chargement est primordial pour le référencement. Google va mettre en avant ces pages dans ses résultats. En les faisant remonter, mais aussi en indiquant visuellement à l’internaute qu’elles sont au format AMP (et donc, qu’elles vont se charger rapidement). Les pages AMP ne concernent pas que les médias : le format peut être appliqué à quasiment tous les contenus d’un site web. En faisant quelques recherches sur Internet, on s’est rendu compte que les AMP étaient utilisées par certains professionnels de l’immobilier pour leurs landing pages.

Il existe des plugins et des solutions qui permettent d’automatiser la transformation de vos pages au format AMP. Je vous invite donc à vous tourner vers votre webmaster pour déterminer comment mettre en place cela sur votre site web. Si vous gérez vous-même votre site, je vous renvoie sur le site officiel du projet AMP. Vous y trouverez la documentation ainsi que les principaux outils pour travailler ces contenus sur votre site Internet.

Avoir un site sécurisé utilisant les connexions HTTPS

Le « https » est une norme qui signifie que les données envoyées par un site web vers son serveur sont cryptées.Cela veut dire que si je rentre mon numéro de carte bancaire sur un site, le numéro qui est enregistré dans la base de données de ce dernier est crypté en cas d’attaque par des hackers. Google a annoncé en 2018 qu’il allait désormais privilégier les sites qui utilisent ce type de protections, afin de garantir la sécurité des internautes. Alors en soi, ce n’est pas une vraie mise en avant des sites qui ne respectent pas cette norme, c’est plutôt une pénalité pour ceux qui ne la respectent pas. Cependant, c’est une corde de plus à votre arc vis-à-vis de la concurrence.

Du bon contenu pour du bon référencement

Le but de n’importe quel moteur de recherche est d’emmener son utilisateur sur le contenu le plus pertinent. C’est pour cette raison que ce dernier est l’élément clef de votre stratégie de référencement. Il faut que votre contenu plaise à la fois aux moteurs de recherche et aux internautes. Et pour cela, les moteurs vont prendre en compte plusieurs leviers : la longueur du contenu, sa fraîcheur, le comportement des internautes face à celui-ci ainsi que le type de contenu. En effet, avec les années, les robots des moteurs de recherche ont appris à analyser et à favoriser les images et les vidéos. Google qualifie ce type de contenus de « contenus enrichis » et considère que ces éléments permettent d’apporter plus de contexte à vos pages.

Avoir un site correctement construit du côté technique

C’est une des pierres angulaires du référencement depuis maintenant plusieurs années : la construction et l’optimisation technique de votre site web. C’est ce qui va influer sur la rapidité de votre site (dont on a déjà bien parlé), mais également sur la manière dont les robots crawler vont analyser de quoi vous parlez. C’est via la technique que vous hiérarchisez les informations et votre contenu pour que robots chargés d’indexer votre site Internet comprennent de quoi vous parlez en priorité. Travaillez donc vos balises H1, H2, H3, les balises ALT de vos images, les URL de vos pages pour que cela soit pertinent vis-à-vis de votre stratégie. Je vous invite à retrouver notre dossier dédié au référencement, nous abordons ces éléments dans différents articles.

Les axes à travailler pour performer en 2019

Pour améliorer votre référencement cette année, il y a 6 axes très prioritaires à travailler !

Les balises structurées pour donner du contexte à Google

Plus les années passent et plus il apparaît que Google cherche à donner le maximum d’information dès la page de résultats. Histoire d’aller encore plus loin et d’offrir toujours plus de contenu instantanément, le portail s’est mis à intégrer les « balises structurées » dans ses résultats de recherche. Ces balises permettent d’indiquer précisément ce qu’est le contenu qui se trouve sur une page de votre site. Par exemple, dans l’immobilier, il existe une balise qui permet de spécifier le montant d’une propriété, la date des visites libres ou encore le numéro du négo responsable du mandat. Ces informations vont être ensuite directement intégrées dans les résultats du moteur de recherche.

Ce qui va nous intéresser ici, c’est bien sûr d’être valorisé par Google, de ressortir (visuellement) parmi les autres résultats, et c’est certainement un des éléments utilisés par le moteur pour positionner un site en position 0 (on revient là-dessus juste après). Concrètement, tout n’est pas clair sur ce que les professionnels de l’immobilier peuvent faire. Par exemple, sur les annonces, on doit pouvoir intégrer l’adresse des propriétés, les numéros de négos ou encore le prix. Sur la page de contact, il est possible de mettre une balise pour indiquer le numéro de l’agence, son adresse, ses horaires d’ouvertures…  Néanmoins, ne vous limitez pas à ces seules balises : par exemple, les balises utilisées pour le commerce au sens large peuvent aussi être employées. Vous pouvez indiquer que vos annonces correspondent à des produits à vendre. Vous donnez ainsi un peu plus de contexte à Google, qui vous récompensera pour cela.

Travailler sur une sémantique proche du langage parlé

Le marché des assistants vocaux de type Alexa, Google Home ou HomePod a littéralement explosé. Début 2018, près d’un Américain sur six possédait un device de ce type. Et l’on sait que les ventes n’ont fait qu’augmenter tout le long de ces douze mois, pour trouver leur point culminant pendant les fêtes de fin d’année. Pour ce qui est de l’Europe, les chiffres ne sont pas encore sortis, mais les résultats des ventes en période de Noël semblent indiquer que le vieux continent est, lui aussi, tombé sous le charme.

Clairement, ces assistants vocaux sont en train de s’installer dans nos maisons. Ce qui signifie que les habitudes de recherche vocale vont continuer à se développer et, par conséquent, que les moteurs de recherche vont continuer à favoriser le langage « parlé ». Selon des statistiques récoltées par Comscore, près de 40 % de la population en âge adulte utilise la recherche vocale au moins une fois par jour. Un nombre qui impressionne et qui souligne à quel point la recherche vocale s’est déjà démocratisée chez les clients. Et Comscore estime que d’ici 2020, ce sont 50 % des recherches qui se dérouleront grâce à la voix.

Featured Snippet : des contenus qui répondent à tes questions précises

C’est peut-être le nouveau Graal des référenceurs, la place à atteindre dans les résultats de recherche de Google : la position 0! Une position où Google juge votre contenu tellement pertinent par rapport à la question de l’internaute qu’il en affiche une partie directement dans les résultats de recherche. Et tout en haut des autres résultats, qui plus est! Autant dire qu’en question de taux de clic, cette place permet de drastiquement augmenter les statistiques.

Alors, comment faire pour atteindre cette fameuse position 0? Hé bien, pour cela, il va falloir avoir le contenu qui répond le plus justement à la question que l’internaute se pose. Donc, pour cela, il va falloir que le contenu de chaque page corresponde à une question. Et que, très distinctement et rapidement, la réponse à cette question soit affichée.

Continuer à travailler le « local »

Le local est revenu à la mode, et pas seulement dans les rues de nos centres-villes, mais sur Internet également. Les moteurs de recherche tendent à de plus en plus favoriser les commerces de proximité dans leurs résultats de recherche. Un élément qui veut dire beaucoup de choses pour les agences immobilières, qui sont des enseignes locales et qui doivent travailler leur notoriété.

Travailler son référencement local permet d’être plus visible, et surtout, d’apparaître sur des résultats pertinents. C’est grâce au travail sur le référencement local que vous allez pouvoir apparaître sur les recherches de type « agence immobilier ville de Lyon » ou « vendre appartement lyon confluence »… Votre référencement gagne ainsi en précision et votre agence, en notoriété locale.

Alors, comment faire? Tout d’abord, assurez-vous que vous êtes présent sur toutes les plateformes dédiées au local : Yelp, Google Maps, Google My Business (les deux sont liés), Pages Jaunes. Vérifiez également que votre adresse est renseignée sur votre page Facebook et l’ensemble des supports qui vous servent à communiquer (Twitter, LinkedIn, votre site Internet, le site du groupement auquel vous adhérez si c’est votre cas…). Nous avons rédigé des articles pour vous accompagner sur votre utilisation des outils de Google.

Ensuite, travaillez votre contenu pour que celui-ci intègre la dimension locale de votre business. Rédigez des articles, parlez de la ville dans les annonces que vous affichez sur votre site, intégrez le nom des différents quartiers de votre ville dans les titres des pages et des annonces… Bref, multipliez les contenus où vous mettez le local en avant.

Travailler son image de marque

Un des éléments qui va impacter votre référencement en 2019, c’est l’image de marque que vous véhiculez sur Internet. Un point qu’il faut mettre en relation avec la part grandissante du local. En résumé, Google va analyser qui parle de vous et de quelle façon. Par exemple, avez-vous des liens qui mènent vers votre site sur le site de votre localité? Les avis clients sur votre société sont-ils positifs? Les habitants de votre quartier parlent-ils de vous sur les réseaux sociaux et les sites conçus à cet effet?

Alors, comment faire pour travailler votre image de marque? Tout d’abord, en vous référençant sur les sites locaux qui vous le permettent (association de commerçants, mairie, événements locaux…). Ensuite, en référençant votre site sur les sites professionnels. Il va également falloir que vous alliez chercher des avis clients sur différentes plateformes (Google, Facebook, Opinion System, immodvisor… en fonction des plateformes que vous utilisez). Ensuite, n’hésitez pas à demander à vos clients satisfaits de vous recommander et de parler de vous sur les réseaux sociaux. Un bon levier consiste à prendre une photo d’eux lors de la signature et de leur demander de la partager en vous mentionnant.

En somme, même si on parle de référencement sur Internet, le travail sur le terrain et votre présence locale aura des impacts. Les années passent, les outils changent, mais les fondations du business immobilier demeurent les mêmes! ?

Le RGPD va jouer un rôle important

En 2018, l’Internet mondial a été « bouleversé » par 4 lettres : RGPD. Derrière cet acronyme se cache le Règlement général sur la protection des données. Un texte dont l’objectif est de poser un cadre sur l’utilisation des données personnelles des internautes par les entreprises. Et si le texte cible surtout les GAFA, toutes les entreprises sont concernées par cette nouvelle législation. On peut d’ores et déjà être certain que Google va veiller à ce que les sites sur lesquels ils renvoient ses utilisateurs soient en règle avec ce dernier, notamment en informant les internautes ce qu’ils font de leur data. Au-delà de dire que Google pense à la sécurité de ces internautes, c’est aussi une question de distinguer les sites « sérieux » de ceux « peu fiables ».

Optimisez le « Rich Content » qui se trouve sur votre site

J’ai abordé le sujet du rich content en première partie lorsque je suis revenu sur le contenu et son importance. Images et vidéos sont donc considérées comme des contenus à forte valeur ajoutée de la part de Google. Pour le moteur, ces éléments permettent de concrétiser un peu plus l’information relayée sur une page. Et forcément, puisque Google cherche à donner la meilleure information le plus rapidement possible à ses utilisateurs, il va favoriser les pages qui intègrent ces médias. Seulement, voilà : le contenu enrichi doit lui aussi être optimisé pour le référencement. Vos images doivent donc être correctement nommées, les balises ALT doivent être remplies, le tout en intégrant des mots clefs stratégiques. Les vidéos que vous diffusez doivent elles aussi faire l’objet de cette optimisation. Si vous utilisez YouTube pour uploader vos vidéos, assurez-vous que vous avez correctement rempli l’ensemble des informations sur ces dernières. Travaillez les titres de vos vidéos, leur description, utilisez des tags pertinents…

Résumé et conseils

• Demandez à vos équipes techniques / vos prestataires de réaliser un audit de votre site et d’améliorer la vitesse de celui-ci.
• Votre site doit impérativement être adapté au format mobile, dans sa navigation, dans la présentation de son contenu, etc.
• Vérifiez que vous êtes en conformité avec la législation, notamment le RGPD.
• Travaillez les pages de votre site pour qu’elles intègrent les balises structurées.
• Travaillez vos contenus pour qu’ils répondent à des questions (une page = une question à laquelle on répond).
• Optimisez vos contenus pour qu’ils adoptent une sémantique proche du langage parlé.
• Allez à la chasse aux avis et demandez à vos clients et partenaires de parler de vous.
• Inscrivez-vous sur toutes les plateformes de référencement local (Yelp, Pages Jaunes, Foursquare…).
• Travaillez votre stratégie de contenu pour qu’elle intègre la dimension locale de votre business.
• Assurez-vous que vous avez correctement rempli vos fiches Google My Business et Google Maps.
• Intégrez au maximum des vidéos et des images pour compléter les informations que vous donnez.

C’est ici que se termine notre tour d’horizon des tendances référencement qui vont marquées 2019. Un article conséquent mais qui fait le point sur les bases que vous devez avoir mis en place ainsi que sur les éléments que vous devez préparer pour être au top durant les douze prochains mois (et après…).