Am 21. September eröffnete die Geschäftsleitung von atHomeFinance in Anwesenheit von Lydie Polfer, Bürgermeisterin von Luxemburg-Stadt, die neuen Büroräume in der 25 route d'Esch in Luxemburg.

Ein neues "click&bricks"-Konzept

In dem Bestreben, die Nutzer bei ihren Immobilienprojekten immer weiter zu begleiten, lässt die Agentur atHomeFinance ihnen nun die Wahl, wie sie vorgehen möchten. atHomeFinance wird somit der erste Makler und Berater für Immobilienfinanzierung in Luxemburg, der sowohl die Schnelligkeit einer Online-Transaktion als auch traditionelle Face-to-Face-Dienstleistungen in einer entschieden modernen und benutzerfreundlichen Umgebung anbietet.

Ein ideales Konzept ... um die Bedürfnisse des Marktes zu erfüllen

Während der Fokus der Gruppe seit ihrer Gründung auf 100% digital lag, und trotz eines erheblichen Wachstums der Suchanfragen, die auf atHomeFinance Seit der Fusion ist festzustellen, dass sich die Nutzer in einem oft entscheidenden Moment ihres Lebens danach sehnen, ihren Berater persönlich treffen zu können. "Ausgehend von der Tatsache, dass 50% der Nutzer bereit sind, einen rein digitalen Weg zu gehen, ist es wichtig, eine digitale Erfahrung mit einer möglichen persönlichen menschlichen Begegnung offline zu kombinieren", erklärt Luca Rossetto, Group CEO, und fährt fort: "Nachdem der Kunde über den digitalen Kanal von atHomeFinance bei der Suche nach einem Immobilienkredit geführt wurde, hat er die Möglichkeit, direkt mit einem der fünf Berater der Filiale, die alle Experten in der Bankenwelt sind, Kontakt aufzunehmen, um sich persönlich in einer einladenden Umgebung zu treffen". Die Unterstützung, die atHomeFinance anbietet, beschränkt sich nicht nur auf die Ermittlung des für die jeweilige persönliche Situation am besten geeigneten Immobilienkredits, sondern umfasst auch die Beratung in Bezug auf die Restschuldversicherung oder die Neuverhandlung bestehender Immobilienkredite.

Ein einzigartiges Konzept ... für eine angenehme und freundliche Erfahrung

Um den Besuchern ein einzigartiges Erlebnis zu ermöglichen, beauftragte atHomeFinance das innovative luxemburgische Innenarchitekturbüro egb. Die Einrichtung des Büros hielt sich an ein sehr genaues Pflichtenheft bezüglich des Raumplans. "Bei der Gestaltung des Ortes war es unerlässlich, die Identität im Geiste der Marke hervorzuheben, gleichzeitig einen jungen, dynamischen und offenen Geist widerzuspiegeln und gleichzeitig ein vertrautes und beruhigendes Aussehen zu bewahren", erklärte Tim PITTEVILS, General Manager von atHomeGroup.

Ein urbanes und zeitgemäßes Ambiente in der Auswahl der Materialien und eine maßgefertigte Einrichtung ermöglichen dem Besucher eine angenehme Erfahrung und laden zum Entspannen ein: Glasfenster, die das Tageslicht hereinlassen, diskrete Räume für eine garantierte Vertraulichkeit, Graffiti des luxemburgischen Graffiti-Künstlers SUMO, ein Entspannungsbereich, um die Wartezeit zu verkürzen, und ein Spielplatz für Kinder... sind nicht das Ergebnis eines Zufalls, sondern das Ergebnis einer genauen und gründlichen Untersuchung des Wohlbefindens der Besucher und der Berater.

atHomeFinance... wann immer Sie wollen, wo immer Sie wollen

Der Zeitpunkt für die Eröffnung der atHomeFinance-Agentur wurde nicht zufällig gewählt. In diesem Herbst ist die Wohnmesse "Home and Living", die Mitte Oktober stattfindet, ein jährliches Highlight, das niemand verpassen sollte, der eine Immobilie erwerben möchte. Die Agentur atHomeFinance ist täglich von Montag bis Samstag zwischen 9.00 und 19.00 Uhr nach Vereinbarung zugänglich. Sie befindet sich in der Route d'Esch, in der Nähe des Stadtzentrums, an einer Straße, die zu Fuß, mit den öffentlichen Verkehrsmitteln oder mit dem Auto leicht erreichbar ist, da es Parkplätze gibt.